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购买恒温恒湿试验箱您会获得哪些服务

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购买恒温恒湿试验箱您会获得哪些服务

发布日期:2018-12-11 作者: 点击:

  近日,接到一个客户电话,这个客户是早两个月之前,有向我咨询恒温恒湿试验箱的,后来由于价格的原因没有买成,最终选择了一家价格特别低的供应商。客户打电话过来的目的是,说前两个月采购别人的设备,已经坏了,主要是制冷方面出现了故障。问我们能不能做一个维修,可以出费用给我们,在了解情况的过程中,客户的语气一个是气愤,同时还夹带一丝难为情。


  今天小编为大家说说购买恒温恒湿试验箱您会获得哪些服务呢


  为了切实让所有的客户获得悉心的主动关怀, 浙江牛盾检测设备制定了一整套科学的服务模式。本文就通过售前,售中和售后三个环节来讲解。


  恒温恒湿试验箱售前服务:当您拨打 浙江牛盾检测设备的任何一个服务热线,我们这边都有专业的销售专员接待您,根据您的对恒温恒湿试验箱的各项技术参数要求,销售专员会快速为您选择型号,并且制定设备技术方案和价格,以便您参考和对比。

  恒温恒湿试验箱售中模式:在达成合作的情况下,自见到客户的汇款水单和签订合同之后,如果这此过程中,有任何的问题,均可随时通过相关方式联系我们,我们会根据您的要求,进行相应的反馈。在设备制造完毕,并且送达客户指定地点的时候,我司会安排专业的技术人员,来到贵司,对设备的安装,调试,操作等各方面的问题,进行技术指导和技术培训,让客户更加熟悉和了解恒温恒湿试验箱的各项性能,以便在今后的操作中,有更加规范的操作技能。无论您是在靠近 浙江牛盾检测设备的附近省市,还是在新疆,内蒙古,还是在东北三省,只要在中国辖区的范围之内,我们均安排技术人员上门服务。


  恒温恒是试验箱售后服务: 浙江牛盾检测设备出售的恒温恒湿试验箱常规保修一年,一年之内只要在保修的范畴内,我司均实现电话沟通——现场维护,两套模式,简单问题,我们根据丰富的经验,和故障代码表述的意思,进行电话指导。如客户难以轻易解决,我司均在48小时之内进行现场维修。


  在设备过保之后,我司均实行终身维修制原则,仅收取人工差旅费和零部件成本费用。我司所有零部件均保障十年之内,任意更换,方便客户配型。


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